肌にやさしい無添加スキンケア&ヘアケアブランド ゆめじん


製品ラインナップ


2017.08.31 夏季休業日のご案内

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の夏季休業日につきまして、ご案内申し上げます。

■夏季休業日
⇒ 2017年9月5日(火)
尚、休業期間中にいただいた問い合わせフォーム及びメールでのお問い合わせにつきましては、9月6日(水)以降に順次お返事を差し上げます。
ご返信までにお時間をいただいてしまいますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

【商品のお届けに関するご案内】
2017年9月4日(月)正午~9月5日(火)にいただきましたご注文は9月6日(水)以降順次発送させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


2017.06.26 コンビニ後払い『ニッセン@払い』の手数料改定のお知らせ

いつも ゆめじんオンラインショップをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、2017年6月1日の日本郵便株式会社、第二種郵便物の手数料の改定に伴いまして
コンビニ後払い「ニッセン@払い」の手数料が改定となりましたので、ご連絡いたします。

①変更内容
コンビニ後払い「ニッセン@払い」手数料

旧料金 … 154円(税込)
      ↓↓
新料金 … 165円(税込)

②変更開始日
2017年7月1日(土曜)のお届け分より

※通常購入・定期購入共に上記のとおり変更させていただきます。

コンビニ後払い「ニッセン@払い」から別のお支払方法へ変更をご希望の場合は、
マイページよりご変更いただきますか、お客様窓口またはお問合せフォームより
ご連絡くださいませ。

■ゆめじんお客様窓口
0120-48-7958 (通話料無料)
※携帯電話・スマートフォンからもご利用いただけます

お客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、
諸事情ご賢察のうえ、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2017.06.14 「ヤマト運輸」配達時間帯の指定枠変更のお知らせ

いつも ゆめじんオンラインショップをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度の「ヤマト運輸」の配達時間帯の指定枠変更に伴いまして
当ショップにおきましても変更をおこないますことを、ご連絡いたします。
①変更内容
(1)「12時から14時」の時間帯指定が廃止となります。
(2)「20時から21時」の時間帯指定が廃止となり、「19時から21時」の時間帯指定が新設されます。
※発送時のご指定の場合に加え、再配達時のご指定の場合も、同様に時間帯の指定枠が変更されます。

②変更開始日
(1)2017年6月19日(月)お届け予定日より
(2)既に2017年6月19日(月)以降で、「12時から14時」「20時から21時」 に
   ご指定頂いているお客様は、誠に勝手ながら以下の通り変更させていただきます
******************************
「12時~14時」→ 時間指定なし
「20時~21時」→ 19時~21時
******************************

【注意】
『定期お届けサービス』に関しましても上記と同様に変更させていただきます。

上記以外の時間帯をご希望のお客様は、マイページよりご変更いただきますか、
お客様窓口またはお問合せフォームよりご連絡くださいませ。

■ゆめじんお客様窓口
0120-48-7958 (通話料無料)
※携帯電話・スマートフォンからもご利用いただけます

参考:ヤマト運輸ニュースリリース
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170428.html
※「5.宅急便のサービスレベルの変更(平成29年6月19日より)」をご参照ください

2017.04.28 ゴールデンウィークの休業日及び商品お届けについて

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社のゴールデンウィークに伴う休業日につきまして、ご案内申し上げます。

■ゴールデンウィーク休業期間
⇒ 2017年5月3日(水)~ 2017年5月7日(日)まで
尚、休業期間中にいただいた問い合わせフォーム及びメールでのお問い合わせにつきましては、5月8日(月)以降に順次お返事を差し上げます。
ご返信までにお時間をいただいてしまいますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

【商品のお届けに関するご案内】
GW休業期間中にご注文をいただきました商品の発送については以下の通りとなります。

(1)5月1日(月)17:00までにご注文のお客さま
 ⇒ 5月2日(火)に発送させていただきます。
(2)5月2日(火)14:00~ 5月7日(日)までにご注文のお客さま
 ⇒5月8日(月)より順次発送させていただきます。

※定期お届けサービス
⇒ 2017年5月8日以降発送分の変更締め切りも2017年5月2日(火)15:00までとなっております。

※連休前後は道路混雑・配達諸事情により、通常時よりお届けが遅くなる場合がございます。
お急ぎの場合は5月1日(月)17:00までのご注文をお願いいたします。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2016.12.19 年末年始休業期間と商品のお届けに関するご案内

【年末年始休業期間のご案内】

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の年末年始休業日につきまして、ご案内申し上げます。

■年末年始休業期間
2016年12月30日(金)~ 2017年1月3日(火)まで

◆年内最終営業
2016年12月29日(木)17:00まで

尚、休業期間中にいただいたメールでのお問い合わせは、1月4日(水)以降に順次お返事を差し上げますので
多少のお時間をいただく場合がございます。予めご了承のほど宜しくお願いいたします。


【商品のお届けに関するご案内】
年末年始にご注文をいただきました商品の発送については以下の通りとなります。

(1)12月28日(水)までにご注文のお客さま
 ⇒12月29日(木)に発送させていただきます。

(2)12月29日(木)~1月3日(火)までにご注文のお客さま
 ⇒1月4日(水)より順次発送させていただきます。

お急ぎの場合は12月28日(水)23:59までにご注文をお願いいたします。
お電話でのご注文12月28日(水)17:00までにご注文をお願いいたします。

※年末年始は道路混雑・配達諸事情により、通常よりお届けが遅くなる場合がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2015.09.01 オルタニカ スカルプエッセンスが「スキンケア大学」で紹介されました

200名以上の美容専門医師が監修するスキンケア情報サイト「スキンケア大学」の特集ページにて『オルタニカ スカルプエッセンス』がお薦めの頭皮ケアアイテムとして紹介されました。

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『いつものシャンプーで出てきた “フケ・かゆみ” 頭皮にうるおいを与える美容液で保湿ケア』


2015.05.11 台風6号発生にともなう発送および配送遅延について

現在、発生しております台風6号の影響により、商品の発送・配送の遅れが予想されます。
今後の台風の進路や強さの変化に伴い、お届け予定日に添えない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2015.04.20 ゴールデンウィークの休業日及び商品お届けについて

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社のゴールデンウィークに伴う休業日につきまして、ご案内申し上げます。

■ゴールデンウィーク休業期間
⇒ 2015年5月2日(土)~ 2015年5月6日(水)まで
尚、休業期間中にいただいた問い合わせフォーム及びメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(木)以降に順次お返事を差し上げます。
ご返信までにお時間をいただいてしまいますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

【商品のお届けに関するご案内】
GW休業期間中にご注文をいただきました商品の発送については以下の通りとなります。

(1)4月30日(木)17:00までにご注文のお客さま
 ⇒ 5月1日(金)に発送させていただきます。
(2)5月1日(金)17:00~ 5月6日(水)23:59までにご注文のお客さま
 ⇒5月7日(木)より順次発送させていただきます。

※定期お届けサービス
⇒ 2015年5月7日以降発送分の変更締め切りも2015年5月1日(金)17:00までとなっております。

※連休前後は道路混雑・配達諸事情により、通常時よりお届けが遅くなる場合がございます。
お急ぎの場合は5月1日(金)17:00までのご注文をお願いいたします。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


2014.12.13 年末年始休業期間と商品のお届けに関するご案内

【年末年始休業期間のご案内】

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の年末年始休業日につきまして、ご案内申し上げます。

■年末年始休業期間
2014年12月30日(火)~ 2015年1月4日(日)まで

□年内最終営業
2014年12月29日(月)17:00まで

※定期お届けサービス
⇒ 2015年1月8日以降発送分の変更締め切りも2014年12月29日(月)17:00までとなっております。

尚、休業期間中にいただいたメールでのお問い合わせは、1月5日(月)以降に順次お返事を差し上げますので
お時間をいただく場合がございます。
予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

【商品のお届けに関するご案内】

年末年始にご注文をいただきました商品の発送については以下の通りとなります。

(1)12月29日(月)17:00までにご注文のお客さま
 ⇒12月30日(火)に発送させていただきます。

(2)12月29日(月)17:01~1月4日(月)23:59までにご注文のお客さま
 ⇒1月5日(月)より順次発送させていただきます。

お急ぎの場合は12月29日(月)17:00までのご注文をお願いいたします。

※年末年始は道路混雑・配達諸事情により、通常よりお届けが遅くなる場合がございます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2014.10.10 台風19号発生にともなう発送および配送遅延について

現在、沖縄に接近している台風19号の影響により 本日から数日間のご注文につきましては、商品の発送・配送の遅れが予想されます。
今後の台風の進路や強さの変化に伴い、お届け予定日に添えない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2014.02.09 大雪に伴う配送遅延のお知らせ

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2月8日からの大雪の影響により商品の配送につきまして、一部地域で遅延が発生しております。
今後も大雪の間、または大雪の後は配送遅延の可能性が十分にございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2013.12.24 年末年始休業日のお知らせ

いつもゆめじんをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の年末年始休業日につきまして、ご案内申し上げます。

■ 年末年始休業期間 ■
【 平成25年12月29日(日)~平成26年1月5日(日)迄 】
 期間中、お電話・メールによるお問い合わせの対応はお休みさせていただきます。
 ウェブサイト・FAXでのご注文は休業期間中もご利用頂けます。
※期間中のご注文は、1月6日より順次発送させていただきます。
【2013年内にお届けを希望される場合は12月26日までにご注文くださいませ】
 ご不便をお掛け致しますが、ご了承頂きます様よろしくお願い申し上げます。

2013.10.04 台風23号発生にともなう発送および配送遅延について

現在、沖縄に接近している台風23号の影響により 本日から数日間のご注文につきましては、商品の発送・配送の遅れが予想されます。
今後の台風の進路や強さの変化に伴い、お届け予定日に添えない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。