新サイトへの移行と定期便のお手続きについて

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、オンラインショップを新しいサイトへ移行いたしました。
新しいサイトでも、これまでより安心してお買い物をお楽しみいただけるよう準備を進めております。

今回のサイト移行にあたり、これまでご利用いただいていたお客様に、いくつかお手続きをお願いする必要がございます。
特に、現在「定期便」をご利用中のお客様は、ぜひ下記をご確認ください。

まず、ご確認ください

・ポイント・割引率・ランクについては引き継がれます。
※移行作業に時間を要する場合がございます。
お急ぎの場合は直接お問い合わせください。

ただし、現在ご利用いただいている「定期便」のご契約は、新しいサイトへ自動的には引き継がれません。
そのため、今後も定期便をご利用いただく場合は、恐れ入りますが、新しいサイトであらためてお申し込みのお手続きをお願いいたします。

お手続きは、次の2つです

① 新しいサイトのアカウントを有効にする

まず、新しいサイトをご利用いただくために、アカウントを有効にしていただく必要があります。
対象のお客様には、別途メールにて「アカウント有効化のご案内」をお送りいたします。
メールが届きましたら、メール内に記載されている案内に沿って、お手続きをお願いいたします。

アカウントを有効にしていただくことで、新しいサイトにログインできるようになります。
ログイン後は、マイページから、これまでのご注文履歴などをご確認いただけます。

② 新しいサイトで「定期便」をあらためて申し込む

アカウントの有効化が完了しましたら、新しいサイトで商品をご購入いただけます。
これまで定期便をご利用いただいていたお客様も、今後も定期便をご希望の場合は、新しいサイトであらためて定期便のお申し込みが必要です。

定期便のお申し込み方法

1. STEP 1：商品を選びます
   新しいサイトの商品ページから、ご希望の商品をお選びください。
2. STEP 2：「定期便」を選択します
   商品ページに、お届け方法を選択する項目があります。そこで、「定期便」をお選びください。
   ※通常購入をご希望の場合は、「通常購入」をお選びください。
3. STEP 3：商品をカートに入れます
   「定期便」を選択したことをご確認いただきましたら、商品をカートに入れてください。
   複数の商品をご購入される場合は、必要な商品をすべてカートに入れてから、次の画面へお進みください。
4. STEP 4：ご購入手続きへ進みます
   カートの内容をご確認いただきましたら、「購入手続きへ」または「チェックアウト」などのボタンを押して、お手続きを進めてください。
   画面の案内に沿って、お届け先・お名前・お電話番号・その他必要な情報をご確認・ご入力ください。
5. STEP 5：クレジットカード情報を登録します
   新しいサイトの定期便では、クレジットカードでのお支払いのみご利用いただけます。
   そのため、定期便のお申し込み時に、クレジットカード情報のご登録をお願いいたします。画面の案内に沿って、カード情報をご入力ください。
6. STEP 6：注文内容を確認して、申し込み完了です
   最後に、商品・定期便の内容・お届け先・お支払い方法などをご確認ください。
   内容に間違いがなければ、注文を確定してください。これで、新しいサイトでの定期便のお申し込みは完了です。

大切なお知らせ（まとめ）

• ■ お客様情報について
  新しいサイトではメールアドレスが必須となります。別途お送りするアカウント有効化メールからお手続きを行っていただくことで、新しいサイトにログインできるようになります。
• ■ これまでの定期便について
  これまでご利用いただいていた定期便の契約は、新しいサイトへ自動的には引き継がれません。今後も定期便をご利用いただく場合は、あらためて「定期便」を選択し、お申し込みのお手続きをお願いいたします。
• ■ 定期便のお支払いについて
  新しいサイトの定期便は、クレジットカードでのお支払いのみ対応しております。以前は利用できたNP払いは不可となっております。あらかじめご了承ください。